miércoles, 18 de noviembre de 2009

Desarrollo de la Ley 11/2007

Publicado el Decreto de desarrollo parcial de la Ley 11/2007 de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos. Adjuntamos enlace de acceso.

A disfrutarlo.

jueves, 12 de noviembre de 2009

El acceso a los datos sin aburrir al ciudadano

Recientemente se me ha planteado una cuestión en mi actividad profesional, que ha suscitado una reflexión en el equipo de trabajo en torno al derecho del ciudadano a no aportar aquella información (datos, documentos), que ya obra en poder de la administración. Todo desde el punto de vista de intentar buscar argumentos para mantener una línea de actuación concreta y muy consolidada (ya son más de ocho años) en el funcionamiento y operatoria de un sistema de información.

Al buscar tales argumentos que nos permitieran seguir accediendo a información ya aportada por la ciudadanía en otros ámbitos de la Administración para la que trabajamos, nos hemos encontrado por un lado con la Ley de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos, que reconoce este derecho al ciudadano siempre y cuando la aportación de tales datos la hubiera realizado por medios electrónicos, hubiera dado su consentimiento a que pudiera ser utilizado por otras entidades administrativas y, siempre desde un escrupuloso respeto a la LOPD.

Por otro lado, tenemos el régimen general de la Ley 30/1992, que viene a reconocer también este derecho del ciudadano, si bien no circunscrito a su aportación por medios electrónicos.

Y finalmente, creo que podríamos también apoyarnos en los esfuerzos en pro de la interoperabilidad que se están llevando a cabo, y que creo que de alguna manera vienen a respaldar esta forma de trabajar que ya llevamos bastantes años realizando. Puesto que en definitiva, se trata de agilizar la tramitación administrativa, evitar requerir (otra vez) información a los ciudadanos que ya han aportado anteriormente, evitar duplicidad de datos en las parcelas de trabajo de una misma administración, y así, reducir riesgos de error.

Yo creo que considerando estos elementos y siempre desde el respeto a la protección de datos y con el consentimiento del ciudadano, pueden resultar argumentos válidos. ¿Qué opináis?

Sinceramente creo que al final será una cuestión más de toma y daca y de disposición de las partes que otra cosa. Yo es que no sé de dónde viene ese afán de controlar la información, máxime si hablamos de un mismo ente administrativo, de calidad en el servicio al ciudadano, y de todo eso que nos cuenta la LAESCP en su exposición de motivos (que vale que es sobre acceso electrónico, pero es que al final hablamos de un servicio a la ciudadanía)... Bueno no sé, que me estoy liando, y esto último da para otro post.

Ya me diréis qué opináis...

jueves, 5 de noviembre de 2009

Herramienta gratuita online de la AEPD para autoevaluar el cumplimiento de la LOPD

A través de la lista de distribución sobre protección de datos que se gestiona desde la Universidad de Murcia, hemos tenido conocimiento de una herramienta que la Agencia Española de Protección de Datos pondrá próximamente (diciembre) a disposición de los interesados en su web, y de forma gratuita, para autoevaluar el cumplimiento de la LOPC en empresas y administraciones.

El anuncio, realizado en el marco de la 31 Conferencia Internacional de Autoridades de Protección de Datos y Privacidad, puede resultar sin duda de gran interés, especialmente ante las numerosas consultas que hemos recibido últimamente en el Grupo de Estudio por parte de algunos compañeros, en torno a cómo saber si se está garantizando la protección de datos en sus despachos profesionales y, en su caso, cuáles son los pasos a dar.

La herramienta se basa en un sencillo test cuyo resultado consiste en un informe con indicaciones y pautas orientativas a seguir en su caso para cumplir con lo establecido en la LOPD.

martes, 3 de noviembre de 2009

Ya llega la interoperabilidad

Nos comenta Iñaki la esperada noticia de que por fin, la interoperabilidad se abre camino en los esfuerzos de la Administración Vasca por hacer realidad todos los entresijos de la interacción electrónica con ciudadanía y administraciones.

La interoperabilidad supone, en términos generales, la tendencia a prescindir de la necesidad del papel cada vez que hay que acreditar algo por los ciudadanos. Se supone que las administraciones tienen en su poder suficiente información de cada uno de nosotros para, previo nuestro consentimiento, poder hacerla circular en los casos en que así sea necesario para sacar adelante una tramitación administrativa concreta.

Esta noticia representa por tanto, un primer paso hacia el nivel cero de certificados en papel. De momento se limita a un par de trámites centrados en el ámbito tributario, pero todos los que de alguna manera estamos trabajando en ámbitos relacionados con la e-administración, esperamos que esto no pare.

A ver si lo vemos.